Andreas Diantoro Jadi Presiden Direktur Salesforce Indonesia

Penunjukan Andreas Diantoro sebagai Country Leader dan Presiden Direktur Salesforce Indonesia

Salesforce, perusahaan yang memimpin di bidang kecerdasan buatan (AI) CRM global, hari ini mengumumkan penunjukan Andreas Diantoro sebagai Country Leader dan Presiden Direktur baru untuk Indonesia. Andreas sebelumnya pernah menjabat sebagai Managing Director SAP Indonesia dan Director Adidas Indonesia.

Dalam kapasitas barunya, Andreas akan bertanggung jawab dalam memimpin arah strategis dan mendorong pertumbuhan bisnis Salesforce di Indonesia. Ia juga akan memimpin perusahaan dalam menjalin hubungan erat dengan pelanggan, mitra, serta komunitas guna mendukung transformasi dunia usaha di Indonesia menuju konsep agentic enterprise. Agentic enterprise adalah sebuah model di mana manusia dan teknologi kecerdasan buatan (AI) bekerja sama untuk menciptakan kapabilitas baru, sumber pendapatan yang inovatif, serta model bisnis yang lebih efektif.

“Salesforce merupakan perusahaan yang berada di garis depan dalam mewujudkan transformasi agentic AI, dan ini adalah momentum yang tepat bagi saya untuk bergabung di dalamnya,” ujar Andreas Diantoro, Country Leader dan Presiden Direktur Salesforce Indonesia, dalam pernyataannya.

Andreas menyampaikan bahwa hadirnya Digital Labor memberikan dampak positif terhadap dunia usaha di Indonesia. Digital Labor membantu perusahaan mengoptimalkan potensi baru, meningkatkan produktivitas, skalabilitas, serta mendorong inovasi dalam proses transformasi menuju agentic enterprise.

Ia sangat antusias untuk segera bekerja bersama tim Salesforce Indonesia dan seluruh ekosistem secara luas, demi mempercepat pertumbuhan perusahaan sekaligus memberikan pengalaman terbaik yang sesuai dengan ekspektasi pelanggan.

Momentum Penting bagi Indonesia dalam Transformasi Agentic AI

Executive Vice President & Managing Director South Asia, Salesforce Arun Kumar Parameswaran menyampaikan bahwa saat ini Indonesia sedang berada pada momentum penting di mana agentic AI bisa menjadi katalis dalam merealisasikan berbagai potensi yang luar biasa. Sebagai negara dengan populasi terbesar keempat di dunia dan ekonomi yang terus berkembang, Indonesia memiliki potensi besar untuk tumbuh melalui inovasi teknologi.

“Peran Indonesia juga semakin menonjol di ASEAN, menjadi motor penting bagi pertumbuhan di kawasan,” kata Arun.

Penunjukan Andreas Diantoro sekaligus menandai komitmen Salesforce dalam membangun momentum bisnisnya di Indonesia. Komitmen ini dibuktikan melalui pembukaan entitas lokal di Indonesia dan peluncuran Hyperforce, sebuah arsitektur platform generasi terbaru Salesforce yang dirilis pada Agustus 2023 lalu.

Hyperforce memungkinkan pelanggan memenuhi persyaratan penting terkait lokasi penyimpanan data, ketersediaan, keamanan, dan kepatuhan terhadap regulasi. Hal ini sangat penting bagi organisasi regional dan global di industri yang diatur ketat seperti pemerintahan, layanan keuangan, dan telekomunikasi.

Penguatan Pijakan di Indonesia

Pada Juli 2025, Salesforce kembali memperkuat posisinya dengan memperluas layanan yang tersedia di Hyperforce Indonesia. Layanan baru yang diperkenalkan termasuk Agentforce, Data Cloud Tableau Next, Tableau Cloud, dan Marketing Cloud Next.

Langkah ini memungkinkan pelanggan meningkatkan produktivitas dan efisiensi, sekaligus memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal. Selain itu, hal ini juga membuka peluang untuk menangkap potensi ekonomi berbasis AI di Indonesia yang diperkirakan mencapai US$366 miliar.