KFC Tutup 19 Gerai, PHK 400 Karyawan, Kerugian Rp 138,75 Miliar

Penutupan Gerai KFC Indonesia dan Strategi Perusahaan

PT Fast Food Indonesia Tbk (FAST), emiten yang mengelola restoran KFC di Indonesia, telah menutup 19 gerai hingga September 2025. Keputusan ini berdampak pada pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap sekitar 400 karyawan. Direktur FAST, Wachjudi Martono, menjelaskan bahwa penutupan gerai dilakukan karena dua faktor utama.

Pertama, adanya kontrak sewa yang telah berakhir, sehingga beberapa gerai harus ditutup. Kedua, sejumlah gerai tidak menunjukkan pemulihan kinerja yang signifikan sejak 2020. Meski demikian, Wachjudi menegaskan bahwa penutupan gerai tidak selalu bersifat permanen. Sejak 2023 hingga 2025, FAST juga melakukan strategi relokasi untuk meningkatkan performa bisnis.

“Kalau kita melihat daerah tersebut masih ada buying power yang baik, market yang baik, penutupan itu tidak permanen tapi sementara, di mana kita cari lokasi yang lebih baik. Kenapa kita pindahkan lokasi? karena kita harapkan aktivitas transaksi dine in akan meningkat,” ujarnya dalam paparan publik, Kamis (2/10).

Strategi relokasi ini dilakukan dengan mempertimbangkan potensi pasar dan daya beli masyarakat. Dengan mencari lokasi yang lebih strategis, perusahaan berharap dapat meningkatkan jumlah pengunjung dan pendapatan. Namun, proses relokasi tidak selalu mudah. Perusahaan harus menghadapi berbagai tantangan, termasuk perubahan perilaku konsumen dan persaingan di pasar.

Tantangan Kinerja Perusahaan

Selain masalah lokasi dan penutupan gerai, FAST juga menghadapi berbagai tantangan kinerja dalam beberapa tahun terakhir. Mulai dari dampak pandemi Covid-19 pada 2020, aksi boikot yang berlangsung sepanjang 2023–2024, hingga melemahnya daya beli masyarakat. Semua faktor ini berkontribusi pada penurunan pendapatan dan laba perusahaan.

Dalam laporan keuangannya, FAST meraih pendapatan sebesar Rp 2,4 triliun pada semester I-2025. Angka ini menurun sebesar 3,21 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu senilai Rp 2,48 triliun. Selain itu, perusahaan masih membukukan kerugian sebesar Rp 138,75 miliar di sepanjang Januari-Juni 2025. Meskipun angka kerugian ini menyusut dari rugi di periode yang sama tahun sebelumnya senilai Rp 348,83 miliar, kondisi finansial perusahaan tetap memprihatinkan.

Upaya Perbaikan Kinerja

Untuk mengatasi tantangan tersebut, FAST terus melakukan berbagai langkah perbaikan. Salah satunya adalah fokus pada strategi pemasaran dan promosi. Perusahaan juga berupaya meningkatkan kualitas layanan serta memperluas jangkauan pelanggan. Dengan menggandeng mitra baru dan memperkuat kehadiran digital, FAST berharap dapat meningkatkan daya saing di pasar.

Di samping itu, perusahaan juga berkomitmen untuk menjaga kualitas produk dan pengalaman pelanggan. Meskipun menghadapi berbagai tantangan, FAST tetap berusaha membangun kepercayaan masyarakat melalui inovasi dan keberlanjutan. Dengan strategi yang tepat, perusahaan berharap dapat kembali pulih dan berkembang di masa depan.

Masa Depan FAST

Meski saat ini menghadapi tantangan, FAST tetap optimis tentang masa depan. Dengan strategi relokasi dan perbaikan kinerja, perusahaan berharap dapat memperkuat posisinya di pasar. Selain itu, FAST juga terus mengamati perkembangan ekonomi dan perilaku konsumen untuk menyesuaikan strategi bisnis secara efektif.

Perusahaan juga berencana untuk memperluas jaringan gerai di wilayah-wilayah yang memiliki potensi besar. Dengan menggabungkan inovasi dan keberlanjutan, FAST berharap dapat menciptakan nilai tambah bagi pemangku kepentingan dan masyarakat luas. Dengan begitu, perusahaan dapat tetap eksis dan berkembang di tengah persaingan yang semakin ketat.